Ein neuer Ansatz für ITSM: Der Wechsel von KeHE Distributors weg von Atlassian Jira Service Management
Erfahren Sie, wie KeHE Distributors seinen Service-Management-Ansatz neu bewertet hat, zu Freshservice gewechselt ist und eine Grundlage geschaffen hat, die mit dem Unternehmen mitwächst.
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Warum teilnehmen?
Der Wechsel zu einer neuen ITSM-Plattform ist eine weitreichende Entscheidung. Erfahren Sie, wie KeHE Distributors diesen Weg gegangen ist, und nehmen Sie praxisnahe Impulse für Ihre eigene ITSM-Strategie mit.
Den Bedarf für Veränderung erkannt
Erfahren Sie, was KeHE Distributors dazu bewogen hat, seinen Service-Management-Ansatz zu überdenken, und wie das Team erkannte, dass eine neue Richtung nötig war.
Erfahrung in Strategie verwandelt
Sehen Sie, wie die Erfahrungen mit verschiedenen ITSM-Plattformen den Evaluierungsprozess, die Planung und die Migrationsstrategie von KeHE geprägt haben.
Bereit für besseren Service und Wachstum
Erfahren Sie, wie KeHE Distributors die Servicequalität verbessert und zugleich eine stärkere Grundlage für weiteres Wachstum und künftige Anforderungen geschaffen hat.
Lernen Sie die Expertinnen und Experten auf der Bühne kennen
Nicolas Helmer
Manager IT Service Desk, KeHE Distributors
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Prashanthi Shankar
Product Marketing Manager, Freshworks
Simon Morris
Senior Director Solution Engineering, Freshworks
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Seien Sie dabei, wenn KeHE Distributors und Freshworks zeigen, wie eine moderne ITSM-Grundlage die Servicequalität verbessern und weiteres Wachstum unterstützen kann.
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